감정지능(emotional intelligence)
감정지능(emotional intelligence)은 자신이나 타인의 감정을 인지하는 개인의 능력을 나타내는 용어이다. 감정지능은 자신과 타인의 감정을 잘 통제하고 여러 종류의 감정들을 잘 변별하여 이것을 토대로 자신의 사고와 행동을 방향지을 근거를 도출해 내는 능력을 말한다.
이 용어는 심리학자이자 과학언론인, 대니얼 골먼(Daniel Goleman)이 쓴 책 ‘EQ 감성지능‘에서 처음 언급되었다.
